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学习共享空间环境下#br# 高职院校图书馆与用户互动服务模式研究*

马江宝   

  1. (广东交通职业技术学院图书馆 广东广州 510650)
  • 出版日期:2016-11-23 发布日期:2016-12-27
  • 作者简介:马江宝(1981—),男,硕士,副研究馆员,主要研究方向为图书馆管理与读者服务,已发表论文20余篇。
  • 基金资助:
    *本文系中国职业教育学会2014年科研课题项目 “基于学习共享空间的高职院校图书馆与用户多维互动服务质量的研究与评价”(项目编号:201419Y02)阶段性成果;广东省图书文化信息协会2016年科研项目“虚实融合模式下的高校图书馆学习共享空间互动关系研究”(项目编号:GDTWKT2016-23)阶段性成果。

  • Online:2016-11-23 Published:2016-12-27

摘要: [目的/意义]研究学习共享空间环境下高职院校图书馆与用户互动服务模式。[方法/过程]分析图书馆与用户互动的必要性,阐述学习共享空间环境下高职院校图书馆与用户一对多中心辐射式、一对一包干式、多对一会诊式、多维复杂式等互动服务模式的特点及其适用范围。[结果/结论]在学习共享空间环境下图书馆采用多种互动服务模式,既能提升图书馆的服务效果,又能改善用户服务体验,实现图书馆与用户的双向知识传递。

关键词: 高职院校图书馆, 学习共享空间, 互动, 服务模式