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情报探索

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高校图书馆微信公众平台的运营实践与策略——以哈尔滨商业大学图书馆为例

彭焱 刘杨   

  1. (哈尔滨商业大学图书馆 黑龙江哈尔滨 150028)
  • 出版日期:2017-06-22 发布日期:2017-06-22
  • 作者简介:彭焱(1968—),女,硕士,馆员,研究方向为数字图书馆服务;刘杨(1986—),女,硕士,馆员,研究方向为数字图书馆服务。

  • Online:2017-06-22 Published:2017-06-22

摘要: [目的/意义]旨在为高校图书馆微信平台运营提供有益的参考。[方法/过程]统计分析哈尔滨商业大学图书馆微信平台运营的用户增加及图文推送等后台数据,对微信平台运营实践进行研究。[结果/结论]提出在顶层设计、岗位设置与全员参与、建立健全相关制度、加强与用户交流互动等方面的实施策略。

关键词: 微信公众平台, 高校图书馆, 微信服务, 社交媒体