高校图书馆微信服务调查研究*——以辽宁省本科院校为例

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高校图书馆微信服务调查研究*——以辽宁省本科院校为例

王玉香　陈作新

（辽宁科技大学图书馆　辽宁鞍山　114051）

出版日期:2017-06-22 发布日期:2017-06-22
作者简介:王玉香（1963—），女，硕士，研究馆员，研究方向为图书馆业务管理、文献信息检索课教学和知识服务，发表论文10余篇；陈作新（1976—），男，硕士，副研究馆员，研究方向为图书馆工作和参考咨询服务，发表论文10余篇。
基金资助:
*本文系2015年辽宁省图书情报工作委员会重点支助项目“移动服务在大学图书馆服务中的应用研究”（项目编号：L2015008）成果。

Online:2017-06-22 Published:2017-06-22

摘要/Abstract

摘要： ［目的/意义］调查辽宁省高校图书馆微信公共平台服务现状，为高校图书馆规划、建设、运营微信公众号平台提供参考。［方法/过程］从微信开通情况和服务内容两个方面对辽宁省本科院校图书馆微信公众平台进行调查，分析其运营中存在的问题，并提出合理化建议。［结果/结论］高校图书馆应重视微信公众平台运营，加强宣传，在细节上进行改进和完善自定义菜单项，在内容上进行大胆创新，通过微信平台二次开发为读者提供更加人性化、个性化服务。

王玉香　陈作新. 高校图书馆微信服务调查研究*——以辽宁省本科院校为例[J]. 情报探索.

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