高职旅游类学生对旅游信息资源质量的满意度研究——以天津高职院校为例

情报探索

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高职旅游类学生对旅游信息资源质量的满意度研究——以天津高职院校为例

陈利平

（天津海运职业学院图书馆　天津　300350）

出版日期:2018-08-20 发布日期:2018-08-20
作者简介:陈利平（1986—），男，硕士，馆员，主要从事图书馆管理与资源建设研究。

Online:2018-08-20 Published:2018-08-20

摘要/Abstract

摘要： ［目的/意义］进一步丰富旅游信息资源质量满意度研究的相关理论成果，为提高旅游信息资源的服务效率和服务质量提供依据。［方法/过程］通过问卷调查和访谈，并运用SPSS 21.0软件对调查结果进行统计分析，探讨高职旅游类专业学生对旅游信息资源质量满意度的影响因素。［结果/结论］旅游信息资源的丰富性、新颖性、相关性、权威性对旅游信息资源质量的满意度产生正向影响；旅游信息资源的丰富性、新颖性、相关性、权威性、获取的便捷性对旅游信息资源质量的感知价值产生正向的影响。

关键词: 高职院校, 旅游类专业学生, 旅游信息资源质量, 满意度

陈利平. 高职旅游类学生对旅游信息资源质量的满意度研究——以天津高职院校为例[J]. 情报探索.

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