基于SWOT分析构建高校图书馆数字资源服务的精准营销策略*

情报探索

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基于SWOT分析构建高校图书馆数字资源服务的精准营销策略*

孙羽佳　所玛　车琳娜，等

（黑龙江中医药大学图书馆　黑龙江哈尔滨　150040）

出版日期:2018-09-25 发布日期:2018-09-25
作者简介:孙羽佳（1982—），女，研究生，馆员，研究方向为图书馆学，已发表论文10篇；所玛（1983—），女，研究生，馆员，研究方向为图书馆学，已发表论文10篇；车琳娜（1981—），女，研究生，馆员，研究方向为图书馆学，已发表论文5篇；孙婷婷（1982—），女，研究生，馆员，研究方向为图书馆学，已发表论文5篇。
基金资助:
*本文系2017年黑龙江省艺术科学规划项目“基于精准营销的高校数字图书馆资源服务发展策略”（项目编号：2017D047）和黑龙江省高校图工委青年课题“大数据时代高校服务型机构知识库建设实践研究”（项目编号：2017-B-125）成果。

Online:2018-09-25 Published:2018-09-25

摘要/Abstract

摘要： ［目的/意义］旨在为高校图书馆数字资源服务的精准营销提供参考。［方法/过程］阐述精准营销的相关理论，通过SWOT分析高校图书馆数字资源精准营销服务的优势与劣势、机会与威胁。［结果/结论］提出确定目标市场、明确市场定位、个性化沟通方式、多样化服务平台、用户增值服务体系等策略，提升高校图书馆信息服务竞争力。

关键词: 高校图书馆, 数字资源服务, SWOT分析, 精准营销, 策略构建

孙羽佳　所玛　车琳娜，等. 基于SWOT分析构建高校图书馆数字资源服务的精准营销策略*[J]. 情报探索.

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