知识共享要素差异化下的旅游虚拟社区分类研究*

情报探索

• 理论探索 •

知识共享要素差异化下的旅游虚拟社区分类研究*

秦琴　何晓兰

西南科技大学经济管理学院　四川绵阳　621000

出版日期:2019-11-25 发布日期:2019-11-25
通讯作者: 秦琴（1988—），女，2017级硕士研究生，研究方向为知识管理方向；何晓兰（1976—），女，副教授，博士，研究方向为知识管理与服务、供应链管理方向，已发表论文20余篇。
基金资助:
*本文系四川旅游发展研究中心项目“旅游虚拟社区应急管理知识共享机制设计”（项目编号：LYC18-14）研究成果之一。

Online:2019-11-25 Published:2019-11-25

摘要/Abstract

摘要： ［目的／意义］科学划分旅游虚拟社区类型并分析其在知识共享上的差异，有利于不同旅游虚拟社区间相互借鉴、整合资源，对优化社区管理策略也有极为重要的现实价值和意义。［方法／过程］在分析旅游虚拟社区特征和构建旅游虚拟社o区知识共享模式的基础上，根据知识共享要素差异对旅游虚拟社区进行分类对比，然后对6个典型旅游虚拟社区的知识共享主客体状况进行了数据调查，最后以定性和定量相结合的方式比较分析两类社区知识共享差异。［结果／结论］发现旅游虚拟社区可分为辅助宣传类和核心业务类，两类社区在知识共享要素表现上存在差异，据此提出针对性的建议以促进旅游虚拟社区知识共享。

关键词: 旅游虚拟社区, 类型特征, 知识共享, 要素差异

秦琴　何晓兰. 知识共享要素差异化下的旅游虚拟社区分类研究*[J]. 情报探索.

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