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情报探索

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基于扎根理论的慢性病患者健康信息查寻行为研究 ——以微信平台为例

徐杰杰 李健   

  1. 西南大学计算机与信息科学学院 重庆 400715
  • 出版日期:2019-11-25 发布日期:2019-11-25
  • 通讯作者: 徐杰杰(1994—),女,2017级硕士研究生,研究方向为信息用户与服务;李健(1975—),副教授,硕士导师,通讯作者,研究方向为信息用户与服务。

  • Online:2019-11-25 Published:2019-11-25

摘要: [目的/意义]旨在为慢性病患者健康信息素养教育提供参考。[方法/过程]运用扎根理论分析慢性病患者微信平台的健康信息查询行为(HISB)特点以及影响因素。[结果/结论]慢性病患者健康信息查寻动机主要为内部驱动和问题驱动;在公众号中查寻模式多为问题解答和长期关注型。内部影响因素包括健康意识、性格特点、疾病程度、知识技能以及生活方式;外部影响因素包括信息因素和社会因素。

关键词: 慢性病, 健康信息查寻行为, 影响因素