高校图书馆微信公众号运营效率评价及提升策略*


	——以辽宁工业大学图书馆为例

情报探索 ›› 2021, Vol. 1 ›› Issue (5): 1-.

• 图书馆 •

高校图书馆微信公众号运营效率评价及提升策略* ——以辽宁工业大学图书馆为例

张春蕾

辽宁工业大学图书馆辽宁锦州121001

出版日期:2021-05-13 发布日期:2021-05-13
通讯作者: 张春蕾（1972—），女，硕士，副研究馆员，研究方向为图书管理。
基金资助:
*本文系2020年度辽宁省图书馆学会研究课题 “基于移动互联网+的辽西大学生读者健康信息获取甄别能力研究”(项目编号：2020tsgxhybkt-017)阶段性研究成果。

Online:2021-05-13 Published:2021-05-13

摘要/Abstract

摘要： ［目的／意义］旨为我国高校图书馆微信公众号投入产出运营效率的提升提供参考。［方法／过程］以辽宁工业大学图书馆微信公众号平台统计数据为样本，采用数据包络方法，构建高校图书馆微信公众号投入产出运营效率指标体系，结合问卷调查法和专家访谈等对研究样本的投入产出进行运营效率评价。［结果／结论］提出完善公众号服务界面、完善公众号的服务功能、增加公众号服务内容等有效提升高校图书馆微信公众号运营效率的建议。

关键词: 高校图书馆, 微信公众号, 运营效率, 数据包络

张春蕾. 高校图书馆微信公众号运营效率评价及提升策略* ——以辽宁工业大学图书馆为例 [J]. 情报探索, 2021, 1(5): 1-.

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