基于新冠疫情的突发性公共事件下网络舆情治理的困境与对策研究

情报探索 ›› 2021, Vol. 1 ›› Issue (8): 1-.

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基于新冠疫情的突发性公共事件下网络舆情治理的困境与对策研究

穆连超

黑龙江大学信息管理学院黑龙江哈尔滨150080

出版日期:2021-08-18 发布日期:2021-08-18
通讯作者: 穆连超（1996—），男，2020级硕士研究生。

Online:2021-08-18 Published:2021-08-18

摘要/Abstract

摘要： ［目的／意义］为类似新冠疫情的突发性公共事件网络舆情应对提供理论依据。［过程／方法］从探讨突发事件网络舆情的特点出发，分别对突发性事件下网络舆情处理过程中信任危机、媒体主导、公众素养以及监管机制等问题提出来解决办法。［结果／结论］突发事件网络舆情的治理应综合化思考，从社会主体的素质培养，到社交媒体的功能发挥，再到政府层面的制度构建，多角度考虑、多方面协同是目前该情景下网络舆情治理的关键所在。

穆连超. 基于新冠疫情的突发性公共事件下网络舆情治理的困境与对策研究[J]. 情报探索, 2021, 1(8): 1-.

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