基于SWOT分析法的公共图书馆志愿者服务研究* ——以广东省为例

情报探索 ›› 2021, Vol. 1 ›› Issue (8): 1-.

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基于SWOT分析法的公共图书馆志愿者服务研究* ——以广东省为例

李燕娜

深圳图书馆广东深圳518036

出版日期:2021-08-18 发布日期:2021-08-18
通讯作者: 李燕娜（1982—），女，本科，馆员，研究方向为图书馆残疾人服务和志愿者服务。
基金资助:
*本文系广东省图书馆科研课题“人力资源视角下的公共图书馆志愿者服务研究”（项目编号：GDKT1835）成果之一。

Online:2021-08-18 Published:2021-08-18

摘要/Abstract

摘要： ［目的／意义］旨在为促进公共图书馆志愿者服务提供参考。［方法／过程］以广东省公共图书馆志愿者为调研对象，利用SWOT分析法，了解公共图书馆志愿者服务的现状，分析其内部优势和劣势以及外部机遇和威胁，提出相应的策略。［结果／结论］当前图书馆志愿者服务的劣势较优势明显，但机遇大于威胁，宜利用机遇克服劣势，包括建立志愿者人才分级分类的管理制度、利用“互联网+”解决图书馆与志愿者之间的供需平衡等，以期改善图书馆志愿服务团队的管理，提升志愿服务的效益，推动图书馆志愿服务工作进一步发展。

李燕娜. 基于SWOT分析法的公共图书馆志愿者服务研究* ——以广东省为例[J]. 情报探索, 2021, 1(8): 1-.

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