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摘要：
［目的／意义］结合微博舆情社会属性与外化表现模型，对微博网络舆情进行研究。［方法／过程
］基于心理学、传播学理论从人、事、情三个维度对突发事件微博舆情进行分析，以“武汉封城”事件为
例进行实证研究，并建立网站进行相关可视化展示。［结果／结论］深入剖析舆情背后公众的关注重点，
为舆情趋势的研判，政府对舆情的治理提供可靠的依据。从情报学、心理学、传播学多角度出发，定量和
定性方法相结合，充分解读舆情，为以后的舆情研究提供新角度和新思路。
