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情报探索 ›› 2024, Vol. 1 ›› Issue (4): 1-.

• 安全情报 •    

重大突发事件政府回应舆论反响及其影响因素研究*——基于近十年来我国442起重大突发事件的实证分析

  

  1. (西安交通大学新闻与新媒体学院 陕西西安 710049)

  • 出版日期:2024-04-15 发布日期:2024-04-30
  • 作者简介:宋欢迎(1981—),女,博士,副教授,硕士生导师,主要从事突发事件与危机管理研究,在国内外期刊上发表论文20余篇;刘聪(1997—),男,2021级硕士研究生,主要从事突发事件舆情分析与治理研究。
  • 基金资助:

    *本文系陕西省软科学研究计划一般项目“重大突发事件网络舆情危机应对效果及提升对策研究”(项目编号:2023-CX-RKX-017)的阶段性研究成果。

  • Online:2024-04-15 Published:2024-04-30

摘要:

[目的/意义]考察重大突发事件政府回应舆论反响及其影响因素,可以为有效防范和应对重大突发事件提供参考。[方法/过程]筛选近十年来我国发生的442起重大突发事件作为研究样本,通过结构分析呈现重大突发事件自身属性、传播情况、干预情况以及政府回应舆论反响等基本状况,通过相关分析、回归分析等考察重大突发事件政府回应舆论反响受到哪些因素的影响。[结果/结论]重大突发事件政府回应舆论反响不容乐观;重大突发事件发生区域、类型分布、曝光速度、谣言传播、干预主体、干预渠道、处置结果对政府回应舆论反响具有显著影响;对重大突发事件政府回应舆论反响影响最为显著的因素依次为事件处置结果是否有问责、是否通过新媒体平台干预、是否有明显谣言、是否有国家部委干预以及事件曝光速度。

关键词:

重大突发事件, 政府回应, 舆论反响, 影响因素, 实证研究