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情报探索 ›› 2024, Vol. 1 ›› Issue (5): 1-.

• 工作研究 •    

知识产权信息公共服务平台质量评价指标构建及实证研究*

  

  1. 1.福州大学图书馆 福建福州 350108)

    2.福州大学知识产权信息服务中心 福建福州 350108)

  • 出版日期:2024-05-15 发布日期:2024-05-29
  • 作者简介:张虹(1998—),女,2021级硕士研究生,研究方向为信息资源管理;陈振标(1982—),男,硕士,副研究馆员、硕士生导师,通讯作者,研究方向为知识产权信息服务、情报分析等,出版专著1部、发表学术论文35篇;刘敏榕(1964—),女,硕士,研究馆员、硕士生导师,研究方向为知识产权信息服务、信息服务与用户研究等,出版专著3部、发表论文112篇。
  • 基金资助:

     *本文系福建省科技计划项目“专利开放许可信息披露机制建设与对策研究”(项目编号:2023R0010)成果之一。

  • Online:2024-05-15 Published:2024-05-29

摘要:

[目的/意义]近年来,创新主体和社会公众信息服务需求不断提高,对知识产权信息公共服务均等化提出了更高的要求。关注知识产权信息公共服务平台的质量评价,有利于进一步提升平台建设水平。[方法/过程]通过文献研究法、专家打分法以及主成分分析法,构建包括服务质量、使用感受、导航质量、检索质量、系统质量5个一级指标和19个二级指标的评价指标体系。[结果/结论]利用构建的评价指标体系评价3个具有代表性的省市知识产权信息公共服务平台的质量,并针对评价结果提出对策建议。

关键词:

知识产权, 信息服务平台, 质量评价, 主成分分析