摘要:
[目的/意义]消费者网购地理标志农产品面临的购物环境比传统线下购物更为复杂,在线评论作为网络口碑主要呈现形式很大程度上影响着消费者购买决策。\[方法/过程\]通过爬取京东平台在线评论,利用SnowNLP情感分析、TF-IDF算法和LDA模型,研究消费者网购地理标志农产品的影响因素。\[结果/结论\]消费者对于地理标志农产品购物整体表现出积极正面的情感态度。消费者网购地理标志农产品的需求关注点集中在产品质量、价格折扣、电商服务、原产地形象、品牌形象、物流配送六个方面。各个变量对消费者购买意愿的影响存在差异:产品质量>物流配送>电商服务>价格折扣>原产地形象>品牌形象。