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情报探索 ›› 2024, Vol. 1 ›› Issue (10): 1-.
• 理论探索 •
社交媒体视域下网红城市形象传播对消费者行为意向的影响研究*
(辽宁工程技术大学工商管理学院 辽宁葫芦岛 125105)
摘要：
［目的／意义］随着短视频时代下营销事件的广泛传播，一批网红城市走进公众视野。本文旨在以抖音平台的用户群体为研究对象，探究网红城市形象传播对消费者行为意向的影响。\[方法/过程\]基于SOR模型构建网红城市形象传播对消费者行为意向的影响模型并运用结构方程法进行验证。\[结果/结论\]网红城市认知形象中的旅游体验、旅游氛围与文化底蕴对消费者行为意向有显著正向作用；城市负面新闻、旅游者负面口碑对消费者行为意向有显著负向作用；除文化底蕴外，在认知形象中的其他变量影响消费者行为意向的过程中，情绪起着中介作用。最后，对网红城市形象的传播提出优化策略，为管理者以及相关决策者提供有效管理建议。
