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摘要：
［目的／意义］探究短视频用户倦怠行为的影响因素，有利于帮助短视频平台从用户角度改进相关功能和内容，提升整体用户体验。［方法/过程］引入社会认知理论建立短视频用户倦怠行为影响因素模型，采用问卷调查的方式收集数据，运用SPSS软件分析用户产生短视频倦怠行为的原因。［结果/结论］信息过载、隐私保护、系统质量、向上社会比较和社交过载正向影响用户短视频倦怠行为，自我效能感负向影响用户短视频倦怠行为。
