摘要:
[目的/意义]随着社交媒体的不断发展,信息疫情在社交媒体中的表现越发突出,给社会安全稳定、政府部门管控、用户身心健康等方面带来挑战。研究其对用户的影响有助于更好应对未来可能再次出现的信息疫情。[方法/过程]基于SSO理论框架,以怠倦情绪和抗拒心理中介变量,构建理论模型,通过问卷调查、结构方程模型等方法,探究信息疫情对社交媒体用户消极使用行为的影响。[结果/结论]信息过载、疫情信息质量差分别对倦怠情绪和抗拒心理有显著正向影响,倦怠情绪和抗拒心理分别对信息规避行为和信息屏蔽行为有显著正向影响。