摘要:
[目的/意义]探究公共卫生事件情境下的医疗科普类短视频用户信息回避行为,有助于促进政府部门在公共卫生事件中的权威健康信息传播。\[方法/过程\]以点赞量和发布者作为抖音医疗科普类短视频用户评论的筛选标准,基于扎根理论对评论文本进行三级编码,结合压力源-应变-结果(SSO)框架构建理论模型,研究流行性疾病话题下影响医疗科普类短视频用户信息回避行为的因素和过程。\[结果/结论\]信息客体和外界环境(压力源)能通过影响用户认知和用户情感(应变)进而影响短视频用户对健康信息产生回避行为(结果)。该理论模型为政府部门提升健康信息传播效率和流行性疾病防控治理效果提供决策参考。