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情报探索 ›› 2025, Vol. 1 ›› Issue (5): 1-.

• 工作研究 •    

在线健康社区用户参与价值共创的影响因素探究

  

  1. (南京农业大学信息管理学院 江苏南京 211800)

  • 出版日期:2025-05-15 发布日期:2025-08-28
  • 作者简介:刘越(1992—),女,2020级博士研究生,研究方向为信息资源管理、文本计量。

  • Online:2025-05-15 Published:2025-08-28

摘要:

[目的/意义]旨在全面理解互联网情境下用户参与健康领域价值共创的发生机制,为用户参与行为的引导和在线健康社区的可持续发展提供有益的启示。[方法/过程]对有在线健康社区知识集体创造经历的30名不同类型的用户进行半结构化访谈,按照扎根理论流程对访谈资料进行逐级编码分析,提炼出相应概念及范畴,并构建在线健康社区用户参与价值共创成因的关系框架。[结果/结论]个体特质、参与动机、内容满足、情感价值、平台体验、信息呈现、社群推广和奖励回报是影响在线健康社区用户参与价值共创的关键因素。

关键词:

用户参与, 在线健康社区, 价值共创, 扎根理论