高校知识产权信息服务质量评价指标体系构建*——基于CIPP评价模式的探索

情报探索 ›› 2025, Vol. 1 ›› Issue (7): 1-.

• 理论探索 •

高校知识产权信息服务质量评价指标体系构建*——基于CIPP评价模式的探索

（福州大学图书馆福建福州 350108）

出版日期:2025-07-15 发布日期:2025-10-11
作者简介:肖自正（1998—），男，2022级硕士研究生，研究方向为知识产权信息服务；陈慧琪(1988—),男，硕士，馆员，研究方向为知识产权信息服务、文献计量;刘敏榕(1964—),女，硕士，研究馆员，研究方向为知识产权信息服务。
基金资助:
*本文系福建省高校图工委基金项目“高校知识产权信息服务影响因素识别及发展对策研究”（项目编号：FJTGW202204）成果之一。

Online:2025-07-15 Published:2025-10-11

摘要/Abstract

摘要：

［目的／意义］构建科学合理的高校知识产权信息服务质量评价指标体系，对提升服务水平、优化服务效能具有重要意义。［方法/过程］以CIPP评价模型为基础构建评价框架，通过文献调研法明确指标内涵，运用德尔菲法优化初步指标体系，采用层次分析法与熵权法确定评价指标权重。［结果/结论］本研究构建了包含政策支持、资源建设、服务内容、服务成果4个一级指标，以及10个二级指标和36个三级指标的评价体系。通过对核心指标的系统分析，阐释了各指标的重要程度及内在关联，为开展高校知识产权信息服务质量评价工作提供了理论基础。

关键词:

知识产权信息服务, 质量评价, CIPP模型, 指标体系

肖自正陈慧琪刘敏榕.

高校知识产权信息服务质量评价指标体系构建*——基于CIPP评价模式的探索 [J]. 情报探索, 2025, 1(7): 1-.

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