摘要:
[目的/意义]聚焦AI虚拟伴侣用户的行为机制,揭示其在人机交往过程中认知、情感与行为的动态演变过程,为数字亲密关系中的情感边界管理和负面影响规避提供理论支撑。[方法/过程]基于CAPS理论构建访谈提纲,对30名AI虚拟伴侣用户开展半结构化访谈,结合收集的网络数据,利用扎根理论研究方法,对原始数据进行编码分析,最终提炼出4个核心范畴与16个主范畴。[结果/结论]在与AI对话过程中,用户会形成“认知-情感-行为”的循环动态过程,情境要素激活认知-情感单元,系统评估驱动行为决策,行为结果反馈修正认知模块,循环往复,不断塑造用户的应对行为。