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情报探索 ›› 2025, Vol. 1 ›› Issue (10): 1-.
• 理论探索 •
基于压力认知评价理论的社交媒体用户“破茧”意愿影响因素研究*
（湘潭大学公共管理学院 湖南湘潭 411100）
摘要：
［目的／意义］旨在厘清信息茧房视域下社交媒体用户“破茧”意愿形成的影响因素，以期从用户角度为缓解信息茧房带来的负面影响提供理论支持和实践指导。［方法/过程］以压力认知评价理论为基础构建社交媒体用户“破茧”意愿影响因素模型，通过问卷调查和偏最小二乘结构方程模型（PLS-SEM）进行实证研究以验证模型的有效性。［结果/结论］信息茧房作为一种压力源，对社交媒体用户的认知固化、观点极化、感知疲惫和感知焦虑等认知评价产生显著影响。这些认知评价进一步作用于用户的应对策略，包括问题聚焦策略和情绪聚焦策略，最终影响用户的“破茧”意愿。其中问题聚焦策略是影响用户“破茧”意愿形成的重要因素需重点关注。
