情报探索 ›› 2025, Vol. 1 ›› Issue (12): 1-.
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网络舆情治理中政府跨层级介入的触发机理*
(1.广西大学公共管理学院 广西南宁 530004)
(2.广西大学区域社会治理创新研究中心 广西南宁 530004)
摘要: [目的/意义]面对网络舆情风险激增与基层政府舆情回应失当困局,研究聚焦突发公共事件,着力解构政府实施跨层级介入的触发机理与决策理路,以期为化解属地治理梗阻、重塑网络空间综合治理生态提供坚实的逻辑支撑与实践参照。\[方法/过程\]基于信息生态理论模型,选取40起典型网络舆情事件案例,运用NCA与QCA混合研究方法,系统探究事件性质、意见领袖影响力、政府注意力分配、媒体关注度、公民情绪特征和环境影响力六个因素间的组合效应,深入探索网络舆情跨层级介入的关键路径。\[结果/结论\]网络舆情治理中政府跨层级介入的触发呈现多重复杂因果关系,分析揭示出5类触发组态,并凝练为三大核心构型:意见领袖与公民情绪渲染型、网络媒体与政府持续关注型、舆论环境与事件触发型。基于此,研究提出跨层级介入的优化路径:规范提级管理机制、压实基层政府属地责任、完善纵向协调回应机制。