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情报探索 ›› 2026, Vol. 1 ›› Issue (2): 1-.

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公共图书馆微阅读平台用户持续使用行为影响因素研究——以上海图书馆为例

  

  1. (上海图书馆上海科学技术情报研究所 上海 200030)

  • 出版日期:2026-02-15 发布日期:2026-06-18
  • 作者简介:蓝姚瑶(1997—),女,硕士,助理馆员,研究方向为图书馆、图书情报,已发表论文3篇。

  • Online:2026-02-15 Published:2026-06-18

摘要: [目的/意义]针对性地优化微阅读服务水平,增强普惠性微阅读数字服务的读者用户黏性,并为其他公共图书馆微阅读平台提供借鉴。\[方法/过程\]整合信息系统持续使用理论与信息系统成功理论构建模型,在网络平台发布问卷收集样本数据,利用SPSS和Amos软件分析数据,确定影响因素。\[结果/结论\]系统质量正向影响感知有用性,信息质量正向影响资源偏好,感知有用性、资源偏好正向影响满意度,满意度、转换成本正向影响持续使用意愿,持续使用意愿正向影响持续使用行为。

关键词: 微阅读, 公共图书馆, 持续使用行为, 影响因素