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情报探索 ›› 2023, Vol. 1 ›› Issue (12): 1-.

• 理论探索 •    

突发公共卫生事件中公众风险应对行为形成机制研究

  

  1. (1.福州大学经济与管理学院 福建福州 350108)

    (2.桂林电子科技大学商学院 广西桂林 541004)

  • 出版日期:2023-12-15 发布日期:2024-01-04
  • 作者简介:温欣(2001—),女,2020级本科生,研究方向为用户信息行为;曹祥(1998—),男,2021级硕士研究生,研究方向为虚拟社区、服务补救;曾思云(2002—),女,2020级本科生,研究方向为用户信息行为;成全(1979—),男,博士,教授,博士生导师,研究方向为数据挖掘与知识发现、知识管理与知识工程。

  • Online:2023-12-15 Published:2024-01-04

摘要:

[目的/意义]突发公共卫生事件在一定程度上影响着人们的行为习惯和行为方式,研究公众应对行为是引导公众采用科学应对方法的重要手段。[方法/过程]基于国务院公布的进一步优化疫情防控二十条措施背景下的疫情微博数据,采用扎根理论的分析方法,结合相关风险及行为决策理论,凝练突发公共卫生事件中公众应对行为的类型特征、发生规律以及形成机制模型。[结果/结论]信息属性、风险属性、信息源等是公众基于风险传播过程中的风险感知的重要因素,并受到个体响应和社会响应的调节。进而通过决策前的处理与感知来制定公众自身的行为决策过程。最后产生相应的问题聚焦应对、情绪聚焦应对和意义聚焦应对行为。

关键词:

突发公共卫生事件, 扎根理论, 风险感知, 行为决策