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情报探索 ›› 2023, Vol. 1 ›› Issue (12): 1-.

• 理论探索 •    

政务社交媒体应急传播效果的影响因素及作用机理研究*

  

  1. (西安工程大学管理学院 陕西西安 710048)

  • 出版日期:2023-12-15 发布日期:2024-01-04
  • 作者简介:邵鹏(1987—),男,博士,副教授,硕士生导师,研究方向为社会网络与用户行为;易薇(2000—),女,2021级硕士研究生,研究方向为社会网络分析。
  • 基金资助:

    *本文系陕西省软科学研究计划“统筹疫情次生灾害防控和经济稳增长对策研究”(项目编号:2023-CX-RKX-178);西安工程大学2022年研究生精品课程建设项目“社会网络分析”(项目编号:22yjskc02)成果之一。

  • Online:2023-12-15 Published:2024-01-04

摘要:

[目的/意义]厘清疫情背景下政务应急微博传播效果的影响因素及其组合路径,对于城市政务微博运营、突发事件信息发布、促进公众参与具有重要意义。[方法/过程]采集中国超大城市官方微博内容和国家卫健委发布的疫情病例数据,基于社会燃烧理论构建研究模型。通过回归分析方法探究了政务应急微博传播效果的影响因素,通过定性分析方法探讨了影响因素的组合路径。[结果/结论]粉丝数量、发布天数、新增病例数量和微博数量对传播效果均有显著影响。在新增病例数量、微博数量对传播效果的影响中,微博情感强度、微博理性强度起到差异化中介作用。在高传播效果组合路径中,粉丝数量、微博数量、理性强度均为核心条件,而当该城市新增病例数量较低时可以通过增加微博情感强度来提升微博传播效果。

关键词:

政务微博, 传播效果, 社会燃烧理论, 定性比较分析