摘要:
[目的/意义]分析公共卫生安全突发事件引发的网络舆情和网民情感演化规律,对降低相关舆情风险具有重要意义。\[方法/过程\]构建融合主题模型与情感模型的公共卫生安全网络舆情演化分析框架,基于生命周期理论与微博评论数据的时序特征进行周期划分,并运用LDA模型解析各阶段舆情主题。同时运用BiLSTM模型识别舆情情感倾向,探究不同周期内网络舆情的主题差异及情感演化规律,以优化网络舆情应对策略。为验证框架有效性,基于“亚朵酒店医用枕头事件”的自建数据集进行实证分析。\[结果/结论\]舆情发展伴随事件推进呈现主题从具体问题向系统风险延伸、情感从分散表达向集中爆发再到理性回归的动态过程,主题焦点与情感倾向存在显著的阶段关联性。研究为政府相关部门有效引导网络舆情提供决策支持和理论依据。