当期目录

• 2019年, 第5期　刊出日期：2019-05-15 上一期    下一期
  本期栏目： 理论探索 工作研究 图书馆 综述述评
• 理论探索

  社交媒体用户倦怠及消极使用行为研究*

  万君 王慧

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 957 ) |

  ［目的/意义］为社交媒体运营商系统开发、用户维系和高效服务提供理论依据。［方法/过程］基于认知负荷理论和沉浸理论分析社交媒体用户倦怠及消极使用行为，建立“影响因素—情感响应—行为倾向”概念模型，通过问卷调查进行实证分析。［结果/结论］感知过载（信息过载、社交过载和系统功能过载）正向影响用户社交媒体倦怠；个体特质（专注度、涉入度和自我效能）负向影响用户社交媒体倦怠；社交媒体倦怠正向影响用户消极使用行为（潜水行为、屏蔽行为、忽略行为和退出行为）。

  基于创客空间的高校图书馆服务创新机制研究*

  刘 静1柳贝贝1王素丹2

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 385 ) |

  ［目的/意义］对推进创客空间在高校图书馆的建设进程，提升高校图书馆的服务创新能力，具有重要的现实意义。［方法/过程］系统梳理了创客空间和图书馆服务创新的研究现状，在此基础上对基于创客空间的高校图书馆服务创新机制进行了研究，分别从理念层面、服务层面、空间层面和用户层面分析了创客空间对高校图书馆服务创新的正向驱动作用机制；从规划层面、资源层面、技术层面和馆员层面分析了图书馆服务创新对创客空间的逆向反馈作用机制。［结果/结论］创客空间与高校图书馆的融合为现代高校图书馆的发展带来了生机和活力，也为图书馆服务创新提供了新的思路。

  从非正式交流中识别领域研究热点的适用性探索*——以科学网博客为例

  徐呈呈 徐杰杰 李 健

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 420 ) |

  ［目的/意义］旨在为领域热点分析提供新的视角及方向。［方法/过程］以科学网图书情报学相关10群组博文标签词为数据源，采用高频标签词词频分析、高频标签词共现聚类分析、社会网络可视化分析等多种定量分析方法识别我国图书情报学领域的研究热点，并将结果与正式交流渠道的研究结果进行对比分析。［结果/结论］与正式交流渠道分析相比，非正式交流渠道角度分析呈现出非广泛性和非准确性两方面的不足，因此在进行领域研究热点分析时应以正式交流渠道的分析为主，非正式交流渠道的分析为辅。

  大学生网络减肥信息查寻行为研究

  刘艳笑

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 454 ) |

  ［目的/意义］旨在帮助大学生有效地查寻减肥信息，以促进大学生对减肥信息的正确利用。［方法/过程］采用问卷调查法，分析大学生减肥信息需求的表达、信息渠道的选择、信息查寻的模式、检索策略以及影响信息查寻的因素。［结果/结论］大学生在对减肥信息查寻的主要渠道是搜索引擎；减肥信息查寻的模式主要是通过网络资源平台进行泛目标式浏览；影响大学生减肥信息获取的因素主要有用户自身信息需求、信息的准确性、信息的全面性、信息的权威性以及用户信息查寻时的疲劳程度。最后，提出提高大学生信息查寻能力，加强减肥信息资源建设，提高减肥信息服务质量等建议。

  公共图书馆法律制度供给研究*

  梁 欣1王晓辉2

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 393 ) |

  ［目的/意义］为进一步完善公共图书馆法律体系提供参考。［方法/过程］梳理了我国公共图书馆法律制度供给的现状，阐释了《公共图书馆法》的历史贡献，深入分析了其不足之处，最后提出构建完整的公共图书馆法律体系的具体措施。［结果/结论］为在具体的执行层面深化法律规定，帮助《公共图书馆法》更好地实施，我国迫切需要制定一系列配套的相关法律、行政法规、地方法规、行政规章、地方规章、行政性规范性文件，通过它们的紧密衔接，构建完整的公共图书馆法律体系。

  面向知识关联的情报信息数据模型*

  辛乐1,2邓大松1,2杨予昊1,2

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 457 ) |

  ［目的/意义］为解决军工行业现有情报信息存储和管理在知识化、关联化关系表征和检索方面的不足。［方法/过程］分析情报信息的特征和对知识化管理的需求，将知识管理系统的研究方法应用于情报信息管理，并对基础的关联数据模型进行改进和扩展，提出一种支持语义表达的情报信息数据模型ECC-RDF，最后介绍基于此模型的情报信息表示和检索。［结果/结论］该数据模型可良好支持情报信息的语义和关联关系表征、检索等知识化管理的需求。

  工作研究

  跨专业考研者信息行为分析

  杨 胜 郑 宏

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 507 ) |

  ［目的/意义］旨在促进我国复合型人才的培养提供一定的理论支撑。［方法/过程］通过半结构化访谈，收集了12位跨专业考研者考研过程中的信息行为数据，采用扎根理论研究方法对获取到的访谈数据进行三级编码。［结果/结论］研究发现跨专业考研者考研信息需求意识上，总体上比较明确；考研信息查寻的渠道主要有网络检索、网络浏览、熟人渠道、考研辅导班与图书馆5类；考研信息载体的选择主要与个人偏好有关，内容的选择与信息的权威性、相关性与内容质量等有关；考研信息利用上，总体上利用并不充分；考研信息分享上，存在先自用再分享与先分享再自用两种模式。

  用户参与的图书馆知识服务*——基于知识共享行为的实证研究

  王 青 邹静华

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 393 ) |

  ［目的/意义］旨在提高图书馆用户的参与度及满意度。［方法/过程］通过对19位校内用户的深度访谈，结合用户参与行为模型，了解用户参与图书馆知识服务的能力、参与的意愿以及收益期望，总结可行的激励策略。［结果/结论］动机和认知是用户参与图书馆知识服务的主要驱动因素；用户参与对组织环境有一定的要求，但对外部激励的期望较小；线下沙龙和社交网络相结合的跨平台运行机制可提高用户的参与体验，保障参与的持续性。

  高职院校图书馆专业馆员考核评价机制构建初探* ——以广州番禺职业技术学院图书馆为例

  凌征强

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 450 ) |

  ［目的/意义］旨在为高职院校图书馆专业馆员考核评价机制提供参考。［方法/过程］在分析高职院校图书馆专业馆员研究及实践现状的基础上，指出当前面向学科馆员的考核评价机制应用于高职院校图书馆专业馆员考核可能存在的主要问题，并以广州番禺职业技术学院图书馆为例，探讨高职院校图书馆专业馆员考核评价机制。［结果/结论］提出的考核评价机制的构建思路，包含设计思路、原则、分数构成、测评内容等，既考虑了定性考核内容，又考虑了定量考核内容，能够使高职院校图书馆专业馆员考核评价机制更加科学和完善。

  基于链接分析的西南地区“双一流”高校网站建设水平与交流能力研究

  成锡潮 吴景海

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 371 ) |

  ［目的/意义］旨在为高校网站建设提供参考。［方法/过程］运用链接分析法，以西南地区13所“双一流”建设高校的官方网站为研究对象，通过谷歌搜索引擎收集高校网站的链接及互链数据，然后运用相关性分析、主成分分析等方法对这些指标数据进行定量分析。［结果/结论］四川大学网站在网站建设和资源吸引力等方面均处于较高水平，其他12所高校网站建设情况虽有所差距，但基本处于同一水平。提出高校应加强对网站建设的重视，提高网站的信息专业性，加强网站之间的交流等建议。

  基于政府数据开放的个人隐私泄露风险与保护策略研究

  贾旭楠

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 535 ) |

  ［目的/意义］旨在为保护个人隐私提供参考。［方法/过程］阐述基于政府数据开放的个人隐私相关理论，从政府、数据所有人以及开放数据3个层面分析个人隐私泄露风险。［结果/结论］政府应当完善隐私保护法律体系，建立政府主导的政策协同管理体系，成立数据开放审核机构，规范数据审查流程，采取各种技术手段保护开放数据。而数据所有人应提高数据保护意识。

  图书馆

  “图书馆+酒店”发展模式研究*

  康思本

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 463 ) |

  ［目的/意义］拓宽“图书馆+”发展思路，推动全民阅读。［方法/过程］阐述了“图书馆+酒店” 模式实践和模式特点，分析获得的启示并提出发展建议。［结果/结论］获得启示有如：跨界融合实现双赢、经典理论仍然适用、全民阅读要发动社会力量、阅读推广离不开创新、该模式具有推广价值。提出需建立长效保障机制，为其发展护航；既要兼顾对方酒店利益，又要守护图书馆专业利益；深度业务融合，发挥各自所长；寻求政府政策支持，打造全民阅读推广的示范点等建议。

  基于购物篮理论的图书借阅数据挖掘

  吕俊杰

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 460 ) |

  ［目的/意义］旨在为优化图书采购，提高纸质图书流通效率提供参考。［方法/过程］借鉴超市购物篮分析理论，利用描述分析、Apriori关联规则等数据挖掘方法，对西南政法大学图书馆近8年的借阅数据进行多维度展示。［结果/结论］图书馆在采购图书方面应倾向于院系师生对图书的需求采集，同时根据借阅情况对采购复本进行有选择的控制，降低图书采购成本；改变传统的排架方式，针对强关联图书和热门图书进行专门归置，以期进一步提高借阅量。

  泛网络时代我国公共图书馆智慧服务体系创新探索

  梁志聪

  2019, 1 (5): 1;

  摘要 ( 389 ) |

  ［目的/意义］旨在对泛网络时代公共图书馆智慧服务体系探索提供参考模型，推动创新工作发展。［方法/过程］收集并整理了智慧服务在公共图书馆领域的研究现状，指出了其研究热点和建设特点。以此为基础提出了公共图书馆智慧服务体系创新模型，对其内涵进行了详述。［结果/结论］公共图书馆智慧服务创新模型分为资源模块、服务模块、用户模块3个模块，具备不同类型数据信息的智能储存与管理、用户信息需求的数据智能化预测、智能差异化服务能力。

  高校图书馆读书会促进读者深阅读作用及策略探析

  邝婉玲

  2019, 1 (5): 2;

  摘要 ( 760 ) |

  ［目的/意义］旨在为高校图书馆促进阅读推广工作提供参考。［方法/过程］在诠释读书会和深阅读概念基础上，分析读书会具备的功能，并论述其在促进读者深阅读方面的作用，进而探讨推动读者深阅读行为的有效策略。［结果/结论］ 高校图书馆读书会具备阅读、讨论、交流三大核心功能。提出精选读书会主题，提升读物内涵；创新导读模式，提升读者阅读能力；丰富活动形式，充分利用线上线下平台；完善阅读空间，优化阅读环境；加强与校内外各方的合作等推动深阅读发展的策略。

  基于用户偏好的高校图书馆热门微博研究*——以部分“985”高校为例

  张 洁1唐 驰2

  2019, 1 (5): 3;

  摘要 ( 688 ) |

  ［目的/意义］旨在为提升高校图书馆服务能力提供参考。［方法/过程］以5所“985”高校图书馆为例，利用网络爬虫工具抓取其热门微博数据，用R软件对数据进行分词处理并生成词云图，深入分析微博内容，提取用户偏好，挖掘用户的深层次需求，剖析高校图书馆微博存在的问题。［结果/结论］指出纯文字形式的微博和转发的内容吸引力不高，缺乏用户互动及线上、线下相结合的活动，个性化的特色服务不明显等问题，提出用多元化的形式发布信息，加强图书馆微博用户的深入互动，开展线上、线下相结合的活动，打造个性化服务等建议。

  高校图书馆参与政府购买公共文化服务的思考*

  薛调

  2019, 1 (5): 4;

  摘要 ( 717 ) |

  ［目的/意义］旨在为高校图书馆参与政府购买公共文化服务提供参考。［方法/过程］采用基于文献的内容分析法，对高校图书馆参与政府购买公共文化服务的相关文献进行梳理，从顶层设计支撑、参与服务定位、参与购买方式、参与公共图书馆总分馆制体系建设等方面进行深入探讨。［结果/结论］从资源、服务、空间、馆员角度提出了高校图书馆参与政府购买公共文化服务的路径与方式。

  图书馆馆配商评价指标研究

  张行

  2019, 1 (5): 5;

  摘要 ( 626 ) |

  ［目的/意义］旨在更好地评价馆配商，为图书馆选择馆配商提供决策依据。［方法/过程］分析馆配商的现状及存在的问题，引入馆配商评价机制，从馆配商综合能力、采访书目信息、图书供应能力和特色服务能力4个方面构建馆配商评价指标体系。［结果/结论］提出馆配商和图书馆可以从完善招投标环节，提高馆配商服务水平和加强馆配商与出版社联系等方面来实现双方的共赢。

  综述述评

  国内顾客契合研究述评*

  王云翠1童万菊1,2蒲顺昌3

  2019, 1 (5): 6;

  摘要 ( 736 ) |

  ［目的/意义］梳理分析国内顾客契合研究情况，明晰研究热点和方向，为未来研究提供参考。［方法/过程］以中国知网（CNKI）为文献数据库来源，通过文献计量及社会网络分析方法和工具，分析国内顾客契合研究现状，并进行述评总结。［结果/结论］顾客契合研究主要集中在本质、作用、领域、价值和方法理论5个方面。价值共创体现了顾客契合的本质；用户关系管理中，顾客契合具有中介效应；顾客契合研究涉及社会化媒体、虚拟社区、大多为服务、品牌等非量化标准领域；在服务主导逻辑情境下，顾客契合利于各利益相关方，互动附加价值；顾客契合研究多以扎根理论、深度访谈等定性方法，应用理论有从组织机构和用户角度出发的组织支持理论和自我决定理论。

  生态学视角下我国科技成果转化政策研究

  翟瑶瑶 封 颖

  2019, 1 (5): 7;

  摘要 ( 714 ) |

  ［目的/意义］旨在为我国制订科技成果转化政策提供参考。［方法/过程］以北大法宝网站、各政府官网、地方科技厅等权威网站作为数据来源，收集科技成果转化政策，结合生态学的相关概念，对政策的发文时间、发布部门、文种类型等特征进行定量分析，分析科技成果转化相关政策的特点及存在的问题。［结果/结论］政策生态系统具有“生物多样性”，存在不同主体类型。省级层面的条例类数量不足，各省份要督促相关部门尽快出台。政策生产者具有更强的上下级关系和权威性。在政策生态链层面，有自上而下的纵向生态链，也有同级部门之间的横向生态链，但横向生态链数量较少，不利于地方优势的挖掘和利用，要加强各层级同级部门之间的联系。

  我国图书情报领域关于人工智能主题的研究热点分析

  雷昊霖

  2019, 1 (5): 9;

  摘要 ( 720 ) |

  ［目的/意义］旨在为我国图书情报专业学者研究提供参考。［方法/过程］以CNKI数据库中2007-2018年图书情报专业学者发表的有关人工智能的323篇核心期刊论文为研究对象，利用bicomb和UCINET软件开展社会网络分析，揭示研究热点情况。［结果/结论］当前图书情报专业学者在人工智能领域的研究网络密度和平均距离较小，整体中心性数值较低，凝聚子群密度值较低，建议加强与其他专业学者的研究合作，进一步将人工智能领域研究体系化。