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• 2024年, 第8期　刊出日期：2024-08-15 上一期    下一期
  本期栏目： 专家论坛 理论探索 安全情报 工作研究 图书馆论坛 综述述评
• 专家论坛

  数智情报学的学科构建研究*

  马海群 邹纯龙

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 67 ) |

  ［目的／意义］随着数字化进程不断加速，情报学与以大数据、人工智能为代表的数智科技结合得愈发紧密，这对情报学学科发展提出了新的要求，数智情报学学科构建具有重要的时代意义。\[方法/过程\]系统回顾了数智情报学的相关研究，探讨数智情报学建设缘起，并从数智情报学的交叉学科属性出发，明确数智情报学建设的内涵特征、逻辑结构和内容体系。\[结果/结论\]提出数智情报学学科的构建思路、逻辑结构及内容体系，为后续学科发展的理论与实践研究提供重要依据。

  理论探索

  虚拟学术社区用户科研合作效能评价指标体系构建及应用研究*

  周阳 朱宸良 周一夫 谭春辉

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 32 ) |

  ［目的／意义］作为当前科技发展和知识创新的主要途径，科研合作已经由传统的线下合作模式拓展成为在线合作。通过定量的方式对虚拟学术社区中用户科研合作效能进行科学评价，能够客观展现当前在线平台中科研合作效能的现状，深化了科研合作及科研合作效能在社交媒体平台中的研究与应用。\[方法/过程\]结合已有文献研究成果，构建科研合作效能评价指标体系，首先通过熵权TOPSIS对评价指标进行优化，随后运用DEA-SBM模型对小木虫论坛四个特定版块当中的94 572条有效样本进行效能测算。\[结果/结论\]从整体效能来看，小木虫在近三年呈现出明显的飞速发展趋势，具体来说，“信息科学”版块整体表现较好，各效率值均位于前列，而“生物医药”版块合作效能表现较差。

  基于文本挖掘的患者反馈对医生服务行为的影响研究*

  张建同 王乐

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 34 ) |

  ［目的／意义］随着互联网医疗平台的发展，医患关系逐渐向“以患者为中心”转变，研究患者反馈如何影响医生的服务行为，有助于医患双方更好参与在线医疗服务。\[方法/过程\]根据好大夫平台的在线评论数据，利用基于情感词典的方面级情感分析方法获得多维度评论文本特征，建立评论信息量、评论文本特征与医生服务行为的研究模型并进行回归分析。\[结果/结论\]评论数量比评论丰富多样性更能促进医生服务行为；专业评价强度比软实力评价强度更能促进亲社会服务行为，而软实力评价强度比专业评价强度更能促进付费咨询服务行为。研究结论对改善医患关系和医疗平台发展具有参考意义。

  社交媒体用户信息隐私悖论产生与应对策略研究*

  张文德 孔畅 陈龙龙

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 32 ) |

  ［目的／意义］社交媒体频繁的隐私泄露引起了用户的隐私关注，但用户仍会在社交媒体自我表露，表现出“隐私悖论”，其产生原因及应对策略值得学界思考。［方法/过程］基于隐私计算理论、计划行为理论、传播隐私管理理论构建模型，通过问卷收集有效数据436份，利用SPSS和AMOS分析验证理论模型，以此提出应对策略。［结果/结论］社交媒体用户的感知收益负向影响隐私关注，正向影响隐私披露意愿；感知风险正向影响隐私关注，负向影响隐私披露意愿；隐私关注负向影响隐私披露意愿；隐私披露意愿正向影响自我披露行为，在隐私关注负向影响自我披露行为过程中隐私披露意愿起完全中介作用；隐私管理在隐私披露意愿与自我披露行为之间起正向调节作用。

  在线问答社区学生用户信息资源隐藏行为的影响因素研究

  张芳 袁美琪

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 28 ) |

  ［目的／意义］研究信息资源付费如何影响学生用户信息资源隐藏行为，为减少在线问答社区信息资源隐藏行为的相关理论与实践提供参考。\[方法/过程\]针对在线问答社区学生用户，采用问卷调查法收集了216份有效问卷，构建信息资源付费影响在线问答社区学生用户信息资源隐藏行为的链式中介模型，基于资源保存理论探究其内部影响机理，并探讨感知成本和感知损失在该模型中的双中介作用。\[结果/结论\]信息资源付费直接正向影响在线问答社区学生用户信息资源隐藏行为；信息资源付费分别以感知成本和感知损失为中介变量来正向影响在线问答社区学生用户信息资源隐藏行为。

  基于BERTopic模型的公众心理应激信息表征分析*

  刘洋, 彭顺 钱晓悦

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 34 ) |

  ［目的／意义］在后疫情时代的背景下，探讨心理应激的信息表征对公众的心理健康建设及社会发展具有重要意义。\[方法/过程\]使用BERTopic模型对问答数据进行匹配和热度分析，探究不同主题下用户的关注内容和关注程度。\[结果/结论\]用户心理应激信息表征主要集中在生理反应、认知反应、情感反应、行为反应4种类型。本研究从后疫情时代的视角出发探讨心理应激的信息表征，能够以常态化心理应激干预为目标为决策者提出长期心理支持服务建议，推进线上线下并举的心理服务。

  安全情报

  欧洲法院国家安全情报领域算法规制的经验及其借鉴*——以La Quadrature du Net and Others案为例

  吴常青 张春晖 罗佳明

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 31 ) |

  ［目的／意义］La Quadrature du Net and Others案是欧盟法院第一次以判决的形式回应成员国国家安全情报领域算法运用的立法，对其进行研究不仅能够拓展理论研究的视界，也可为我国相关制度的构建提供镜鉴。\[方法/过程\]采取案例分析法，深入分析欧盟法院国家安全情报领域算法规制的逻辑基点、路径和方法。\[结果/结论\]该判决对欧洲人权法院及法国均产生重要影响，但无论是传统情报监督路径与方法，还是新兴算法规制路径与方法，均存缺憾。我国在推进国家安全情报领域算法运用的同时，要对其基本权利干预性有充分认识，应通过立法强化国家安全情报领域算法运用的规制。

  美国对外反情报工作体系研究及启示*

  王大开 芦鹏

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 25 ) |

  ［目的／意义］在大国博弈日趋激烈的国际背景下，梳理归纳美国对外反情报工作体系及其内在本质规律，以期为我国国家安全情报工作及反间谍工作提供针对性建议。\[方法/过程\]通过文献研究法对美国开源情报资源进行梳理，明确美国对外反情报的概念及其内涵，梳理其对外反情报工作组织架构、运行机制、业务手段、任务目标等，深度挖掘其对外反情报工作机制的底层逻辑，评析其工作优势及缺陷。\[结果/结论\]鉴于目前美国对外反情报工作逐渐增强的态势，我国应不断完善国家安全情报工作体系、强化反间谍工作、安全保密工作，以避免在美国对外情报攻势中陷入被动。

  工作研究

  生成式AI在情报研究中的应用*——以ChatGPT为例

  黄炜, 白珊珊 余辉, 田萌,

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 36 ) |

  ［目的／意义］旨在探讨生成式AI在情报研究中的应用前景，为情报研究与技术新时代共行共进提供参考。\[方法/过程\]基于ChatGPT的技术原理，审视人工智能环境下情报研究的新需求和新契机，探讨了ChatGPT在情报研究需求分析、数据采集、数据分析和结果呈现四个阶段中的应用。\[结果/结论\]ChatGPT“大数据、大模型、强算力”的突出特性与情报研究在数据、算法、算力三个层面新需求相契合，分别赋予了情报研究的四个阶段交互式和生成式、高效化和精准化、聚合化和智能化以及多样化和科学化的特点，但在每个阶段也存在不同的应用难题，未来需要进一步研究，以更加适应情报研究工作的需要。

  
  

  
  

  
  

  
  

  基于BERTopic模型的组织成员工作投入研究的主题提取*

  金国峰 陈泽峰

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 18 ) |

  ［目的／意义］旨在通过科学计量方法，挖掘“组织成员工作投入”文献资源中蕴藏的主题，为后续研究提供参考和启示。［方法/过程］搜集中国知网学术期刊数据库中2002—2023年相关文献的摘要和发表年份，经过文本预处理，使用BERTopic模型进行主题提取和可视化分析。［结果/结论］国内现有的关于组织成员工作投入的研究可以分为研究内容和研究方法两大主题集群，均表现出多样化态势。主题时序演化分析揭示了组织成员工作投入研究正逐步转向对个体差异和心理健康的关注。未来研究可从新技术的影响、工作投入动态变化以及跨学科合作等方面进行拓展。

  基于PMC指数模型的我国副省级城市数字政府政策文本量化评价*

  章怡宁 李小涛, 解玲

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 22 ) |

  ［目的／意义］推动数字政府建设是深化“数字中国”发展战略的重要举措，提升数字政府建设水平离不开科学的政策支持。［方法/过程］对我国副省级城市数字政府政策文本中的高频词进行挖掘，并立足政策工具视角，基于PMC指数模型构建政策评价指标体系，评价政策的具体表现。［结果/结论］我国副省级城市数字政府政策总体评价为优秀，但各城市之间、各政策工具之间得分差距较大。其中环境型政策工具总体得分最高，需求型政策工具总体得分最低，政策质量有待进一步提高。

  弹幕不文明语言分布及对策研究*

  范娟娟 杨建国

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 18 ) |

  ［目的／意义］随着弹幕文化的普及和大众化，对弹幕语言尤其是弹幕不文明语言的调查研究更显重要。弹幕不文明语言的相关研究结论，可以帮助加强对弹幕不文明语言行为的监控，更好地服务于网络舆情监测工作。\[方法/过程\]基于使用频率较高的不文明词语及其分布的1492个弹幕视频的相关变量，通过构建回归模型分析不文明词语分布的影响因素。\[结果/结论\]官方账号中的不文明词语总体使用和负向使用概率较高，娱乐、科技、知识、国创、生活主题中的不文明词语出现率较高，视频时长、传播参与度、传播深度对不文明词语分布具有显著的影响。

  数字政府何以实现“整体智治”？*——基于我国31个省市自治区定性比较分析

  李丁汉

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 17 ) |

  ［目的／意义］我国数字政府建设正处于高速发展阶段，探究数字政府建设如何促进实现整体智治对我国政府数字化转型具有参考意义。\[方法/过程\]基于TOE框架，以我国31个省市自治区为例，运用模糊集定性比较分析（fsQCA）方法，探究数字政府建设中的组织、技术与环境条件如何影响整体智治实现及其具体影响路径。\[结果/结论\]单一条件对实现整体智治不具有决定性作用；组织条件起到基础性作用，技术与环境条件依据各地区资源禀赋呈现“环境共建型”与“技术引领型”发展模式；我国整体智治发展水平呈现东—中—西地区差异，呈现由东向西缓慢扩散趋势。

  基于AutoPhrase - SBERT论文-专利文本挖掘的技术演化研究*

  刘晋霞 柴福厚 董世庆

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 22 ) |

  ［目的／意义］通过对制氢领域的论文和专利文本分析，揭示该领域的技术演化趋势，为科研人员、工程师了解该领域的关键技术和发展趋势提供参考。\[方法/过程\]采用AutoPhrase-SBERT算法对2000—2022年期间我国制氢领域的论文和专利进行主题提取与识别。通过皮尔逊相关系数对相邻时间窗口下论文-专利主题进行关联计算，并利用桑基图对主题关联性进行可视化，从而揭示我国制氢领域技术演变过程。\[结果/结论\]该方法能够展示领域技术随时间的变化趋势，并能揭示论文和专利主题之间的关系和相互影响。

  图书馆论坛

  数据驱动时代上海图书馆为企业商业决策情报服务新实践——基于某500强企业A的数据交付服务案例

  乐懿婷

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 12 ) |

  ［目的／意义］介绍一种为数据驱动型500强企业A提供商业决策支撑的数据服务实践。\[方法/过程\]从案例背景及合作契机谈起，着重介绍上海图书馆在该实践案例中智慧数据的生产及分析方法，以及该方法在数据架构设计、数据质量把控、数据可视化和数据洞见等方面的具体表现，并使用SWOT对项目案例进行了全面总结，探讨了图书馆在数据驱动时代的情报服务新范式，找寻未来利用大语言模型结合智慧数据升级服务的应用场景。\[结果/结论\]整个服务案例实践得到市场用户的高度认可，智慧数据生产方法的创新性表现从无序的大数据转变成高质量小数据，助推数据服务的体系架构的完善，为未来智能化数据分析提供了有力的参考。

  公共图书馆服务中华优秀传统文化传承发展的政策逻辑与实践探索*

  杨乃一 宁泽正

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 24 ) |

  ［目的／意义］尝试观察与梳理公共图书馆服务中华优秀传统文化传承发展的政策逻辑与实践情况，以期为后续发展提供参考。\[方法/过程\]以政策文本和公共图书馆实践记录为研究对象，采用内容分析法和既有资料统计法从专业范畴、面向对象、专业职责、实践方式四方面总结公共图书馆服务中华优秀传统文化发展理路。\[结果/结论\]公共图书馆在服务中华优秀传统文化传承发展方面已形成以“文献文化遗产保护—公共服务—理论研究”为核心的专业建设框架。结合当前现状，提出应从内容与形式创新、机制与模式创新和实践故事讲述三方面进行重点突破。

  综述述评

  中西比较视野下的乡村传播研究综述*——基于SSCI和CSSCI的文献计量研究

  佟亚云

  2024, 1 (8): 1;

  摘要 ( 26 ) |

  ［目的／意义］对国内外的乡村传播研究进行系统性回顾有利于揭示该领域学术发展脉络，促进跨文化学术交流，推动本土理论构建与发展。\[方法/过程\]分别以SSCI和CSSCI数据库内1992-2022年间的乡村传播论文为样本，运用文献计量法分析二者异同。\[结果/结论\]国内外乡村传播研究的研究对象均经历了媒介形态的变迁。在视角方面，“数字鸿沟”及弱势群体赋权是国际乡村传播研究的重心，形成被审视的、待赋权的“弱势的乡村”学术话语；国内研究则更倾向于在“发展的乡村”视角下探索将乡村传播中的现象、理论与乡村振兴目标相结合的路径，建设色彩更强。在中国式现代化理论体系的指导下，未来本土乡村传播研究可立足实际、总结经验、提炼理论，在与国际学术界的对话中提升中国学者的学术话语权。